Décoration dans la chambre d'hôtel : peu de pièces, solidement fixées
La décoration donne du caractère à une chambre d'hôtel, mais elle occasionne aussi du travail au quotidien. Chaque objet doit être dépoussiéré, contrôlé et remis à sa place après le départ. Les petits objets non fixés se perdent, s'abîment ou gênent le client. Une approche sobre a donc fait ses preuves : quelques pièces bien choisies, à emplacement fixe, qui marquent la chambre sans encombrer les surfaces de dépose ni allonger le nettoyage. Cela vaut pour les hôtels urbains comme pour les établissements plus petits.
Peu de pièces, avec une fonction claire
Deux à quatre éléments décoratifs par chambre suffisent en règle générale. Il est judicieux de prévoir un point d'attention face à la porte ou au-dessus du lit, complété par une ou deux pièces plus petites. Choisissez une Décoration adaptée à la taille de la pièce : un seul objet plus grand paraît plus calme qu'un groupe de petites figurines et se nettoie plus vite. Chaque pièce doit avoir une fonction identifiable, par exemple structurer un mur, remplir une niche ou éclairer. Ce qui ne remplit pas une telle fonction peut être supprimé sans que la chambre paraisse vide. Cela fait gagner du temps à chaque changement de client.
Fixer et sécuriser
Ce qui est fixé reste à sa place. Les objets muraux, les miroirs et les tableaux peuvent être sécurisés contre le décrochage au moyen de suspensions adaptées. Les objets posés sur des consoles peuvent être maintenus par des pastilles adhésives amovibles ou des vissages dissimulés. Cela réduit les pertes et évite que les clients déplacent les pièces et que les chambres diffèrent les unes des autres. Le personnel d'étage n'a plus à tout remettre en place et le contrôle des chambres est plus court. Veillez à ce que la fixation n'endommage pas la surface du meuble et puisse être retirée sans laisser de traces lors d'une rénovation. Notez l'emplacement de chaque pièce dans la liste de contrôle de la chambre, afin que tout écart se remarque aussitôt.
Garder les surfaces de dépose libres
Les clients ont besoin de place pour leur valise, leur téléphone, leurs clés et leurs boissons. Le bureau, les tables de chevet et la surface à côté de la bouilloire doivent donc rester libres. La décoration a sa place aux murs, sur des surfaces hautes ou dans des niches qui ne servent de toute façon pas. Si des objets occupent des surfaces utiles, ils sont écartés et finissent par terre ou dans l'armoire. Examinez chaque chambre du point de vue d'un client qui arrive avec ses bagages : tout ce qu'il devrait d'abord déplacer est au mauvais endroit. Cela vaut aussi pour le porte-bagages et le rebord de fenêtre, que les clients utilisent volontiers pour poser leurs affaires.
Accorder matériaux et style
Pour l'exploitation hôtelière, il faut des matériaux qui supportent les chocs et un essuyage fréquent : métal, résine synthétique, bois laqué ou céramique à paroi épaisse. Les pièces fines en porcelaine, les fleurs séchées et les textiles à franges demandent beaucoup d'entretien. Si vous installez des meubles baroques dans la chambre, l'espace comporte déjà beaucoup d'ornements ; un chandelier, une sculpture ou un miroir encadré suffisent alors en complément. Reprenez la teinte et la finition des meubles, par exemple l'or ou l'argent, plutôt que d'introduire de nouveaux accents. Conservez quelques exemplaires de rechange de chaque pièce, afin que toutes les chambres d'une même catégorie restent homogènes. Cela facilite aussi le remplacement après un dommage.
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